Я поставила магазин на временную паузу, потому что отправкой заказов сейчас занимается моя мама, и перед НГ у нее на работе оч напряжно, поэтому она может задерживаться, а я не хочу её напрягать!

ВОПРОС:
Какие есть методы оплаты?
ОТВЕТ:
Картой Visa и Mastercard, Сбербанк.Онлайн, Apple Pay, Google Pay, Альфа-кликом, Тинькоффом, QIWI кошельком и ЮMoney.
ВОПРОС:
Какие есть виды доставки?
ОТВЕТ:
Сейчас мы доставляем только почтой по России, стоимость доставки до 150 рублей, а при заказе от 2000 рублей доставка бесплатная. Международные отправления пока на паузе из-за войны и сбоев в международном авиасообщении.
ВОПРОС:
Как получить посылку по почте?
ОТВЕТ:
Когда мы отправим заказ, вам придёт эл. письмо с трек-номером для отслеживания его доставки. Получить заказ можно будет в почтовом отделении, показав паспорт. Мы отправляем заказы раз в неделю!
ВОПРОС:
Как забрать заказ в пункте самовывоза?
ОТВЕТ:
Когда заказ станет доступен для самовывоза в магазине Волчок в Москве, вам придет уведомление на эл. почту. Мы отправляем туда заказы раз в неделю. Чтобы получить свой заказ, надо подойти к сотруднику магазина и сказать, что вы хотите забрать свой заказ из магазина nixelpixel, сообщить номер заказа и своё имя. Это надо сделать в течение месяца.
ВОПРОС:
Что делать, если заказ очень долго идёт?
ОТВЕТ:
Бывает такое, что заказы долго идут за границу. Если вы заметили, что заказ замедлился, напишите нам на эл. почту — мы быстро составим заявление о потере, чтобы Почта поторопилась. Обычно это помогает!
по любым вопросам пишите — shop@nixelpixel.com
  • Ника Водвуд
    Создаёт все товары, рисует, отвечает на ваши письма.
  • Мама Ники
    Живет в России, заведует складом магазина и очень серьезно к этому относится. Пакует ваши заказы и относит их на почту!
  • Чуня
    Ничего не делает.
ПОДПИСАТЬСЯ НА НОВОСТИ
Я сейчас рисую новый зин про Лиззи! Если хотите первыми узнать, когда это всё появится, оставьте свой имейл.
E-mail
Имя
Пожелания, идеи, чистосердечные признания
вы нашли ежа! ёж орёт используйте промокод "жопа" для скидки 200 рублей
© 2021 Все права защищены. nixelpixel
Политика конфиденциальности.
© 2021 Все права защищены. nixelpixel
Политика конфиденциальности.